RD NET Management System – Sistem Manajemen Operasional ISP

RD NET Management System – Sistem Manajemen Operasional ISP RD NET Management System adalah aplikasi berbasis web yang dikembangkan untuk mendukung pengelolaan operasional dan administrasi bisnis penyedia layanan internet (ISP). Sistem ini mengintegrasikan manajemen pelanggan, monitoring pembayaran, instalasi layanan, serta pengelolaan keuangan dalam satu dashboard terpusat yang memudahkan proses pengambilan keputusan dan pengawasan bisnis. Gambaran Proyek Aplikasi ini dirancang untuk membantu perusahaan internet service provider dalam mengelola seluruh siklus layanan pelanggan, mulai dari registrasi pelanggan, pemasangan layanan, monitoring pembayaran, hingga pelaporan keuangan secara real-time. Dashboard menyediakan ringkasan kondisi bisnis yang dapat diakses oleh administrator kapan saja. Fitur Utama Dashboard Bisnis Ringkasan performa bisnis secara real-time. Monitoring pendapatan, pengeluaran, laba bersih, dan saldo kas. Statistik pelanggan aktif dan status layanan. Filter laporan berdasarkan periode waktu. Manajemen Pelanggan Pendaftaran dan pengelolaan data pelanggan. Monitoring status pelanggan aktif dan nonaktif. Sebaran pelanggan berdasarkan area layanan. Verifikasi data pelanggan. Manajemen Pembayaran Pencatatan pembayaran tagihan internet. Monitoring pelanggan yang telah membayar dan menunggak. Riwayat transaksi pembayaran pelanggan. Pengelolaan metode pembayaran. Monitoring Tagihan Daftar pelanggan jatuh tempo. Notifikasi tagihan tertunggak. Monitoring keterlambatan pembayaran. Rekap status pembayaran pelanggan. Manajemen Instalasi Pengelolaan permintaan pemasangan baru. Monitoring progres instalasi layanan. Tracking status pekerjaan teknisi. Riwayat instalasi pelanggan. Pengelolaan Keuangan Pencatatan pemasukan dan pengeluaran operasional. Perhitungan laba bersih secara otomatis. Monitoring saldo kas perusahaan. Laporan keuangan periodik. Sistem Pelaporan Statistik bisnis dan operasional. Ringkasan kondisi pelanggan. Analisis pendapatan dan profitabilitas. Dashboard visual untuk mendukung pengambilan keputusan. Keunggulan Sistem Mengintegrasikan seluruh operasional ISP dalam satu platform. Mengurangi proses administrasi manual. Monitoring bisnis secara real-time. Mempermudah pengelolaan pelanggan dan pembayaran. Mendukung efisiensi operasional dan akurasi data. Antarmuka modern, responsif, dan mudah digunakan. Teknologi yang Digunakan Laravel Framework PHP MySQL REST API JavaScript Bootstrap / Tailwind CSS Chart & Reporting Dashboard Role-Based Access Control (RBAC) Hasil yang Dicapai Implementasi sistem ini membantu RD NET dalam mengelola operasional bisnis secara lebih efisien, meningkatkan kontrol terhadap pembayaran pelanggan, mempercepat proses administrasi layanan, serta menyediakan laporan bisnis yang akurat untuk mendukung pertumbuhan perusahaan. Peran: Full Stack Developer Kategori: ISP Management & Billing System Klien: RD NET Target Pengguna: Administrator, Customer Service, Finance, Teknisi, dan Manajemen Perusahaan.